Question 1

Losyon mum nedir? Normal mumlardan farkı nedir?

Accepted Answer

Losyon mumlar, eridiğinde cilde uygulanabilen doğal yağlardan oluşur.
 Hem aromaterapi etkisi yaratır hem de nemlendirici görevi görür.
 Klasik mumlardan en büyük farkı: cilt dostu olması ve masaj amaçlı kullanılabilmesidir.

Question 2

Mumun eriyen kısmı gerçekten cilde sürülebilir mi?

Accepted Answer

Evet. Marbling Collection losyon mumları tamamen doğal içeriklerle üretilir.
 Parafin, kimyasal katkı ya da zararlı bileşen içermez.
 Eridiğinde ortaya çıkan doku, doğal bir masaj yağı gibidir.

Question 3

Ürünleriniz hangi malzemelerden üretiliyor?

Accepted Answer

• %100 soya ve balmumu
 • Shea ve kakao yağı
 • Hindistan cevizi yağı
 • Saf uçucu ve taşıyıcı yağlar
 • E vitamini
Tüm formüller cilt temasına uygun şekilde hazırlanır.

Question 4

Losyon mumları nasıl kullanmalıyım?

Accepted Answer

1. Mumu yakın ve 5–10 dakika erimesini bekleyin.
2. Alevi üfleyerek söndürün.
3. Elinize bir miktar dökerek cilde masaj şeklinde uygulayın.

Sıcaklık cilde zarar vermeyecek seviyededir.

Question 5

Ürünleriniz vegan mı? Hayvanlar üzerinde test yapılıyor mu?

Accepted Answer

Tüm ürünler vegan içeriklidir ve hiçbir aşamada hayvanlar üzerinde test yapılmaz.

Question 6

Hassas cilde uygun mu?

Accepted Answer

Evet, formüller hassas ciltler için uygundur.
 Ancak yoğun alerjisi olan kullanıcılar için küçük bir yama testi öneririz.

Question 7

Koku notaları ne kadar kalıcı?

Accepted Answer

Kullandığımız uçucu yağlar doğal aromaterapi yağlarıdır.
 Sentetik kokulara göre daha doğal, daha yumuşak ve dengeleyici bir etki sunar.
 Koku 4–8 saat arasında değişen hafif bir aura bırakır.

Question 8

Roll-on parfümler ne kadar süre kalıyor?

Accepted Answer

Doğal yağ bazlı parfümler cilt kimyasına göre değişmekle birlikte
 genelde 4–6 saat kalıcılık sağlar.
 Gün içinde tazelemek hoş bir ritüel etkisi yaratır.

Question 9

Kargo süreniz nedir?

Accepted Answer

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde hazırlanır.
Türkiye içi teslimatlar genellikle 1–4 iş günü sürer.

Question 10

İade veya değişim yapabilir miyim?

Accepted Answer

Kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade ve değişim mümkündür.
 Kişisel bakım kategorisine giren açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

Question 11

Özel günler için hediye paketi yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Her sipariş özel tasarlanmış hediye paketi ile gönderilebilir.
 Sipariş notu eklemeniz yeterlidir.

Question 12

Toptan üretim veya kurumsal hediye hizmetiniz var mı?

Accepted Answer

Evet. Oteller, spa merkezleri, marka lansmanları ve özel etkinlikler için
kurumsal kokular ve özel seri üretimi yapıyoruz.
 İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

SSS